Poradenství
Dobrá pověst patří mezi nejcennější aktiva společností. Zvyšuje hodnotu pro akcionáře. Vyhrává loajalitu zákazníků a spotřebitelů. Maximalizuje výnos z investic do komunikace. Stimuluje motivaci zaměstnanců. Poskytuje ochranu v krizi. Podporuje vztahy se státní správou. Stejně jako existují profesionální postupy, jak spravovat prostředky na účtu či řídit lidské zdroje, máte k dispozici i profesionální postupy, jak podporovat a chránit svou firemní reputaci.
Dobrou pověst však nelze vytvořit ze dne na den nahodilými aktivitami, ale jen cílevědomou a systematickou komunikací se všemi cílovými skupinami. Veškerá komunikace musí vycházet z jasně definované strategie, protože jenom tehdy může přispět k dosahování firemních cílů.
AMI Communications nabízí poradenství při zpracování ucelené a efektivní strategie komunikace. Našim klientům pomáháme:
- Identifikovat jednotlivé faktory, které se podílejí na utváření jejich pověsti a vztahů s cílovými skupinami
- Správně nastavit komunikační cíle tak, aby správně definovaly cílovou pověst klienta a jeho „value proposition“– tedy konkrétní přínos klientova produktu či služby jeho zákazníkům.
- Využít výsledky výzkumů a analýz k stanovení komunikační strategie umožňující podporovat obchodní cíle a strategii klienta změnami v povědomí, postojích a chování cílových skupin.
- Vymyslet kreativní nápady, jak uvést strategii v život.
- Plánovat, vyvinout taktiky, které umožní přetavit kreativní nápady do měřitelných kampaní a aktivit.
Po poradenství samozřejmě přichází bezchybná implementace aktivit v těsné spolupráci s klientem, hodnocení průběhu kampaní a toho, zda se investice vyplatila - zda se skutečně podařilo dosáhnout zamýšlených změn v povědomí, postojích a chování cílových skupin.